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2009/01/20
| イベント日記,売りっぱなしじゃないですよ…アフターケアもバッチリです。だって私は元○○○編 ※当日記は実際に起きたイベントの写真と体験を元に筆者(ページ作成者)が勝手に文章を構成したフィクションです。 ※使用している写真は撮影許可および、掲載許可を得て掲載しています。 |
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2008年12月某日 私が店長を勤めるケーヨーSP店に一本の電話がかかってきた。
数年前に当店で防犯カメラシステムのご購入と設置工事を依頼頂いたお客様で、設置したカメラのうち2台が映ったり映らなかったり動作が不安定ということだった。
私は日程を打ち合わせし、弊社社長と共に先方宅に向かうことにした。ちなみに、何故社長と一緒かというと、電気工事に免許を持っているので、電気的なトラブルの
時に、円滑に対応できるからだ。
先方の自宅は住宅街にあり、道が入り組んでいる為、少々わかり難いとのことだったが『近所にきたら金ぴかの家を聞いてくれればわかるよ。』
との先方の助言をあったので、私は道行く人に金ぴかの家を聞いてみることにした……そして…
見事に先方の自宅に到着することができた。
まさか、一番最初に聞いた人からいきなり答えが出てくるとは思いもせず、少々面食らってしまった。
先方の自宅に到着した私たちの目に飛び込んできたのは、なるほど、確かに金ぴかの家だった。
100年もつようにとの願いが込められていそうだ…
ざっくりと見回しただけでも6台のカメラを見つけることが出来た。
このほかにもカメラが設置されており、それを9chの防犯用レコーダーで一括監視している。
症状が映像が途切れ途切れになるとのことだったので、私たちは一括監視している部屋に赴き、モニターで症状をチェック。
続いて防犯用レコーダーとカメラ用電源として設置している集中電源をチェックした。
設置しているカメラの電圧は全てDC12V…集中電源が示す電圧はDC10V……
おそらく何かの拍子に動いて電圧が変わってしまったのだろう。
ためしに電圧をDC12Vまで上げてみると……見事に映った。
先方も傍で作業を見守っていたので、電圧のことを告げて、私たちはその場をあとにした。
販売後のメンテナンスも重要な仕事…末永く防犯システムを使用してもらうために、私は走り続けるのだった。
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